Agria Dyreforsikring er en ledende aktør i det skandinaviske markedet for dyreforsikring, og tilbyr spesialiserte forsikringsprodukter for hunder, katter, hester, smådyr og fugler.
Med en lang historie innenfor dyreforsikring har Agria et rykte for å være et selskap som forstår behovene til dyreeiere.
Men hva er egentlig erfaringene til kundene deres? Her vil vi utforske Agria Dyreforsikring basert på tilgjengelig informasjon og kundeanmeldelser.
Se også: Test av forsikringsselskap i Norge.
Forsikringer
Agria tilbyr tre hovedtyper dyreforsikringer: lavprisalternativet, bestselgeren og høyest dekning. Disse forsikringene dekker medisiner, rehabilitering, og kroniske sykdommer, med kostnader som kan variere fra noen tusenlapper til over 100,000 kroner, avhengig av dyrets alder og verdi.
Erfaringer fra kunder
På Trustpilot har Agria Dyreforsikring en gjennomsnittlig vurdering på 2,2 av 5 stjerner, basert på 37 anmeldelser. Dette tyder på blandede erfaringer blant kundene.
| Stjerner | Prosentandel | Kommentarer |
| 5 stjerner | 11% | Positiv omtale av skadeoppgjør og kundeservice. |
| 4 stjerner | 0% | Ingen anmeldelser i denne kategorien. |
| 3 stjerner | 0% | Ingen anmeldelser i denne kategorien. |
| 2 stjerner | 5% | Kritikk av dekning og vilkår. |
| 1 stjerne | 84% | Alvorlige klager på kundeservice, dekning, og pris. |
Positive tilbakemeldinger
- Enkel prosess og raskt oppgjør: Flere kunder fremhever hvor enkelt det er å få erstatning, spesielt gjennom direkteoppgjør med veterinæren. Dette gjør prosessen både rask og smertefri.
- God kundeservice: Noen kunder har uttrykt stor tilfredshet med kundeservicen, spesielt når det gjelder veiledning og råd fra veterinærer, samt dekning av tannpleie som ofte ikke inkluderes av andre selskaper.
Negative tilbakemeldinger
- Manglende dekning: En stor andel av de negative vurderingene nevner manglende dekning ved spesifikke skader og sykdommer. Enkelte kunder rapporterer også om uklarheter i vilkår og betingelser, noe som har ført til avslag på krav som de trodde ville bli dekket.
- Kundebehandling: Flere klager over dårlig kundebehandling, inkludert lang behandlingstid for krav og en opplevelse av å bli møtt med motstand når de prøver å få hjelp eller svar.
- Prisøkninger: Noen kunder har uttrykt frustrasjon over årlige prisøkninger, som kan gjøre forsikringene vanskelig å opprettholde over tid.
Agria dyreforsikring kundeservice
Bruk informasjonen nedenfor for å kontakte Agria dyreforsikring sin kundeservice:
- Telefon: 24 12 40 00.
- Eller bruk kontaktskjema.
Konklusjon
Agria Dyreforsikring tilbyr en bred dekning for dyreeiere med fokus på enkel skadebehandling og direkteoppgjør.
Selv om mange kunder er fornøyde med tjenestene, er det også flere som opplever problemer med kundeservice og dekning.
Det kan derfor være lurt å sette seg grundig inn i vilkårene før man velger forsikring, samt vurdere flere alternativer for å sikre at man finner den beste løsningen for seg og sine dyr.
